站長推薦-家族企業:先生跑業務,太太管財務
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內容簡介
在家族企業中,你扮演哪個角色?如何讓自家公司穩穩地邁向成功?
每則故事都有三個版本——你自己的,對方的,以及真相本身;「站在對的一方」或許有助於維持自尊,卻無法挽救公司。這是一本機智迷人的生意導覽,教你如何維繫家族與企業間的和諧。透過真實情境裡的家族角色,將不為人知的企業內幕一一攤在陽光下,並以常識手法將問題各個擊破:開除比爾先生不難,開除比爾叔叔,問題就大了。你將會認識:
.大權在握的老爸:他能經營一家成功的企業,同時維持家庭和樂嗎?
.最高家庭長老媽:她懂得保護家庭關係,不為企業經營影響嗎?
.鬥志高昂的兒子:怎樣讓老爸讓出位置,又不會傷了父子情?
.最怕兄弟鬩牆時:如果每個人都認為老爸偏袒別人,還能同心協力嗎?
.老闆跟老闆娘:周旋在公司、婚姻、愛情與小孩之間,如何面面俱到?
本書讓你及早發現問題,幫助家族企業順利成長。你將學到成功經營家族企業的三大重點:
◎如何預期、理解、處理家族企業最常見的問題。
◎如何跟父母、手足、其他家族成員應對。
◎如何處理公事引發的情緒或家庭衝突。
這本書並非只為家族企業的老闆而寫,對象包括公司裡以及周遭相關的每一個人;無論你是老爸、老媽、第二代接班人,或是相關眷屬,都可以找到自己的角色,以及必須面對的衝突與挑戰。本書從你的角度出發,提供許多實際可行的建議,在你朝著目標前進的時候,能夠助你一臂之力。我們建議你深入了解家族裡其他成員的想法,你會明白家族企業常見的各種衝突、原因、解決辦法。透過本書,你可以從全視角觀察問題,不再讓一點小誤會變成災難一場。
作者簡介
賴瑞.柯林
曾經在92年歷史的家族企業征戰37年。這間名為「柯林服務系統有限」的公司延續92年,最早由賴瑞祖父經營,是家小規模的清洗窗戶公司。賴瑞從基層做起,一路成為總經理、執行長,最終坐上董事長位置。賴瑞讓公司成長為兩間橫跨數州的企業,包括效率保全系統(Effective Security Systems)公司,員工總數上萬,營業額直逼美金兩億元。2004年12月22日,柯林服務公司賣給一家公開上市的大型競爭對手。
CNBC與紐約Crain’s皆曾介紹賴瑞與其家族公司,暢銷書《1001種獎勵員工的方法》(1001 Ways to Reward Employees)引用他的談話,他也曾多次受邀至各商會演說,講題包括併購、客戶服務、發展商機等。從祖父的一人公司,到後來的兩家企業以近兩億美元售出,在這當中,賴瑞領悟到的無價體驗是:「到過那兒,做過那些,試試這個。」
蘿拉.柯林
美國西北大學管理學院(Kellogg)MBA,畢業後曾在紐約所羅門兄弟擔任投資銀行家,投身北非經濟發展,其後先在賴瑞的家族企業兼差,繼而成為全職。身為財務副總,蘿拉於2004年公司出售過程扮演重要角色。這對結褵15年的夫妻,目前住在喬治亞州阿爾法利塔市。
譯者簡介
劉慧玉
東海大學經濟學士,美國加州大學河濱分校MBA,曾任職A.C. Nielsen市場行銷顧問公司,市場研究顧問公司(TNS)。譯有《策略直覺》《致富101》《女人撐起半邊天》《顧客不會主動告訴你》《服務行銷新視野》《1001種留住顧客的方法》等。
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