精繹科特勒強檔特價
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內容簡介
「為什麼我應該買你們家的東西?」
科特勒說,這是每個行銷人都要會回答的問題。
因為販賣始於商品完成的瞬間,而行銷則是從商品存在前就開始了。
就算是世界最優秀的行銷部門,也無法賣出不合市場需求的商品
沒有什麼叫做飽和市場,必需品這種東西也不存在
行銷要看出未來的需求,而非集中精神於目前的市場需要
無法掌握預料中問題的企業,就一定會發生問題
品牌不是靠廣告,而是體驗
故步自封的企業就算導入科技,也只是變成比以前花錢的舊式企業
為了得到少數的優秀觀念,為數眾多且品質不良的觀念得一直產出才行
革新伴隨著風險,但不革新只連接著毀滅
滿意的顧客會將事情告訴3個人,不滿的顧客則會向11個人抱怨
商業行為的目的不是創造顧客,而是創造粉絲
這些,都是科特勒口中重要的事。
*當代行銷學之父
菲利浦.科特勒(Philip Kotler)
全球最重要的行銷戰略策略專家之一,曾被「美國行銷協會」(the American Marketing Association)選為第一屆的「行銷思想領袖」。他是美國西北大學凱洛格管理研究所的莊臣國際行銷學名譽教授,並著有包括行銷領域最著名的教科書《行銷管理》(Marketing Management)等多本影響深遠的書,目前居住於美國伊利諾州的格倫科鄉。
作者簡介
西村克己(Nishimura Katsumi)
芝浦工業大學大學部 客座教授
岡山市出生,經營管理顧問
畢業於東京工業大學「經營工學科」,完成大學碩士課程進修後,進到富士照片底片(現在的富士FILM)股份有限公司上班,1990年轉而到日本綜合研究 所,擔任主任研究員,負責民間企業的經營管理顧問諮詢、演講、員工訓練。2003年開始擔任芝浦工業大學大學部「工業管理研究科」教授,2008年起開始 擔任客座教授,專業領域包括MOT(Management of Technolog;科技管理)、經營戰略、戰略性思考、假設推論思考、專案管理、邏輯思考、圖解思考。
台灣已出版著作有《圖解:邏輯表達的基礎與訣竅》、《終極圖解力》、《1分鐘,強化問題解決力》、《邏輯思考法圖解》、《圖解七大關鍵工作力》、《圖解思考法》、《圖解力!》、《孫子兵法的經營智慧圖解》(以上皆為商周出版)、《多想1分鐘 只做好決定》、《邏輯思考力》(三采)等。
譯者簡介
曾雅伶
輔仁大學日本語文學研究所畢業,現任專職譯者。
認為翻譯工作是一個潛心積累的過程,時常提醒自己戒急戒躁,所有文字、標點皆有情,應當謹慎待之,才不至辜負作者與讀者,乃至文字本身。
賴又萁
畢業於輔大日研所。譯有《找到自己真正想做的工作》、《上班族邏輯思考法》、《別再為問題抓狂》、《再見巴斯迪》、《日本神樣事典》、《重新定義100分,80分的努力剛剛好》(商周出版)等書。
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